قوانین و مقررات سایت
1.وبسایت جسیما یک مرجع در خصوص خرید ، نگهداری و سلامت حیوانات خانگی می باشد که شما می توانید در خصوص نگهداری و مراقبت از پت خود از آُن استفاده نمایید اما در خصوص سلامت و تغذیه ، رژیم غذایی خاص و بیماری ها باید حتما به دکتر متخصص دامپزشکی مراجعه کرده و جسیما در این خصوص هیچگونه مسئولیتی ندارد.
2.وبسایت بر اساس قوانین تجارت الکترونیک کشور ایران و همچنین قوانین سازمان دامپزشکی کشور در خصوص غذا و دستور العمل های مربوطه عمل کرده و هیچگونه فعالیتی خارج از این چهارچوب ندارد.
3.در زمان خرید محصولات غذایی از وبسایت جسیما به تمامی نکات محصول که در صفحه اطلاعات لحاظ شده دقت فرمایید، تمامی ترکیبات غذایی نوشته شده را بررسی کرده و سپس اقدام به خرید نمایید ، جسیما هیچگونه مسئولیتی نسبت به حساسیت هایی که پت شما به غذا نشان می دهد ندارد.
4.تمامی محصولات خریداری شده بسته به نوع انتخاب شما در خصوص ارسال در بازه های اعلام شده در سایت به دست شما خواهد رسید.
5.با توجه به تغییرات قیمت ارز در کشور در خصوص کالاهای خارجی امکان اعلام تغییر نرخ به شما تا یک ساعت پس از خرید وجود دارد.
6.در خصوص برگشت وجه در صورت کنسلی کالا مبلغ در کیف پول کاربری شما درسایت جسیما شارژ شده و با وارد کردن شماره شبا درخواست واریز وجه را ثبت می نمایید.
7.تمامی تاریخ های انقضای محصولات در وبسایت نمایش داده می شود و بر روی کالا درج می گردد و در زمان تحویل قابل رویت می باشد.
8.تمامی محصولات تولید ایران بر روی وبسایت جسیما تمامی مجوز های مربوطه را دارا می باشند و قابلیت رویت می باشد.
13.در صورت آنکه محصولی که به دست شما رسیده است آسیبی به آن وارد شده است به طریقی که محصول اصلی آسیب دیده است از طریق راه های پشتیبانی مشکل را اعلام و عکس و مستندات مربوط را ارسال فرمایید.
14.در خصوص ارسال به مقاصدی که ارسال آن از طریق پست و یا تیپاکس صورت میگرد ملاک زمان ارسال روز کاری می باشد.